´ëÀü½Ã°¡ ¿ªÁ¡»ç¾÷À¸·Î ÃßÁø ÁßÀÎ ÀÇ·á°ü±¤»ç¾÷ÀÌ Áß¾ÓºÎóÀÇ °¢Á¾ °ø¸ð»ç¾÷¿¡ ÀÕµû¶ó ¼±Á¤µÅ ź·ÂÀ» ¹Þ°í ÀÖ´Ù.
26ÀÏ ½Ã¿¡ µû¸£¸é º¸°Çº¹ÁöºÎ ÁÖ°üÀ¸·Î Àü±¹ 17°³ ½Ãµµ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃÇÑ ‘2013 ÇØ¿ÜȯÀÚÀ¯Ä¡ Áö¿ª ¼±µµÀÇ·á±â¼ú À°¼º»ç¾÷’°ø¸ðÀü¿¡¼‘°Ç°°ËÁø°ú Áö¿ªÀÇ ¿ì¼öÇÑ Æ¯ÈÀÇ·á±â¼úÀ» ¿¬°èÇÑ ÀÇ·áŬ·¯½ºÅÍ Á¶¼º»ç¾÷’ÀÌ ¼±Á¤µÆ´Ù.
ÀÌ´Â Áö³ 2011³â‘°Ç°°ËÁø Çãºêµµ½Ã À°¼º»ç¾÷’, Áö³ÇØ‘È»óÀç°Ç±â¼ú ¼¼°èÈ’¿¡ À̾î 3³â ¿¬¼Ó ÇØ¿ÜȯÀÚÀ¯Ä¡ ¼±µµ ±â°üÀ¸·Î ¼±Á¤µÈ °ÍÀÌ´Ù.
À̹ø °ø¸ð¸¦ À§ÇØ ½Ã´Â ¼±º´¿ø, Ãæ³²´ëº´¿ø, °Ç¾ç´ëº´¿ø, ¿ì¸®¾È°ú, Å´º§°¡Å縯ÇǺΰú µî°ú ÄÁ¼Ò½Ã¾öÀ» ±¸¼ºÇØ Áö¿ª¼±µµ ÀÇ·á±â¼ú À°¼º»ç¾÷¿¡ Áö¿øÇß´Ù.
À̹ø »ç¾÷Àº ÁöÀÚü°¡ ÀÇ·á±â°ü‧À¯Ä¡¾÷ü µî°ú ÄÁ¼Ò½Ã¾öÀ» ±¸¼ºÇØ »ç¾÷°èȹÀ» º¹ÁöºÎ¿¡ Á¦ÃâÇØ Æò°¡À§¿øȸÀÇ ½É»ç¸¦ °ÅÃÄ ÀÇ·á±â¼ú°ú ÀÎÇÁ¶ó, ¸¶ÄÉÆÃ, »ç¾÷ÃßÁø´É·Â µîÀ» Á¾ÇÕÀûÀ¸·Î ½É»çÇØ ÃÖÁ¾ ¼±Á¤ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î ÁøÇàµÆ´Ù.
½É»ç°á°ú Áö¿ªÀÇ ¼±µµÀÇ·á±â¼ú À°¼º»ç¾÷ ´ë»ó µµ½Ã´Â ´ëÀüÀ» ºñ·ÔÇÑ ¼¿ï, ºÎ»ê, ÀÎõ µî ÃÑ 8°³ ÁöÀÚü°¡ ¼±Á¤µÆ´Ù.
À̹ø¿¡ ¼±Á¤µÈ »ç¾÷Àº Ãæ³²´ëº´¿øÀÇ ±Ç¿ª ½É․³úÇ÷°ü¼¾ÅÍ, °Ç¾ç´ëº´¿ø(JCIÀÎÁõ ȹµæ)ÀÇ È»óÀç°Ç¼¾ÅÍ ¹× ¼Òȱ⼾ÅÍ, ¼±º´¿ø ±¹Á¦°ËÁø¼¾ÅÍÀÇ ¼¼°è ÃÖÃÊÀÇ °ËÁø¼¾ÅÍ JCIÀÎÁõ ¹× 46³â ¿ª»çÀÇ Ã´Ãß․°üÀý¼¾ÅÍ, ¼±Ä¡°ú º´¿ø(JCIÀÎÁõ ȹµæ), ¿ì¸®¾È°úÀÇ ´ÙÃÊÁ¡³ë¾È¶ó½Ä¼¾ÅÍ(ƯÇã ȹµæ), Å´º§°¡Å縯ÇǺΰúÀÇ Å´º§±³Á¤ ¼ºÇü(ƯÇã ȹµæ) ±â¼úÀ» ¿¬°èÇÑ ÀÇ·áŬ·¯½ºÅÍ ±¸Ãà»ç¾÷ÀÌ´Ù.
´ëÀü½Ã´Â ÇØ¿Ü À̵¿Çü °ËÁø¹ö½º ¿î¿µÀ» ÅëÇØ ½Å±ÔȯÀÚ Ã¢Ãâ ¹× ÇØ¿ÜȯÀÚ °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ±¸ÃàÀ¸·Î ÇØ¿ÜȯÀÚ À¯Ä¡ÀÇ »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º¸ðµ¨À» Á¦½ÃÇß´Ù´Â Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù.
ƯÈ÷ Á¾ÇÕ°ËÁø ÈÄ À¯¼Ò°ßÀÚ·Î ÆǸíµÇ¸é ÃÖ°íÀÇ ±â¼úÀ» ã´Â ¿Ü±¹ÀÎȯÀÚÀÇ ¿å±¸¿¡ ¸ÂÃç ƯȺ´¿ø°úÀÇ ÀÇ·áŬ·¯½ºÅÍ ±¸Ãà»ç¾÷ÀÌ ³ôÀº Æò°¡¸¦ ¹ÞÀº °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù.
ÀÌ¿¡ ¾Õ¼ ½Ã´Â ÇØ¿Ü ÇöÁöº´¿ø°úÀÇ ¾çÇØ°¢¼¸¦ ü°áÇßÀ¸¸ç, ÇöÁö¿¡¼ À̵¿Çü °ËÁøÀ¸·Î ±âÃÊ°Ë»ç ÈÄ À¯¼Ò°ßÀÚ¿¡ ´ëÇØ ±¹³»À̼Û(Á¤¹Ð°Ë»ç), Áø·á°úº° Æ¯ÈºÐ¾ß ÀÇ·á ±â°ü°ú ¿¬°èÇÏ´Â ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇß´Ù.
½Ã °ü°èÀڴ“Á¤ºÎ°ø¸ð»ç¾÷¿¡¼ ¼±Á¤µÈ ÀÇ·á°ü±¤»ç¾÷Àº ´Ü¼øÈ÷ Á¤ºÎÀÇ ÀçÁ¤Á÷ Áö¿øÀÇ Â÷¿øÀ» ³Ñ¾î, ´ëÀü ÀÇ·á°ü±¤»ç¾÷ÀÇ ¼º°ø °¡´É¼ºÀ» º¸¿©ÁØ ¸Å¿ì ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â »ç·Ê”¶ó¸ç“¾ÕÀ¸·Î ¼±º´¿ø µî 5°³ ÄÁ¼Ò½Ã¾ö ÀÇ·á ±â°ü°ú °øµ¿À¸·Î ÇØ¿ÜÈ«º¸¸¶ÄÉÆÃ, ½ÅÈïÀÇ·á½ÃÀå¿¡ ÇØ¿Ü°ÅÁ¡ ±¸ÃàÀ» À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
±èÅÂÁ¤ ±âÀÚ abc0007@daum.net |