한밭일보 김태정 기자=대전광역시동부교육지원청(교육장 김애영)은 신속한 제증명 교부 및 민원편의를 위해 홈페이지 ‘제증명 예약신청’을 운영한 결과, 2013년 11월 현재 100건을 처리하여 전년도 동월 대비 11% 증가했다고 밝혔다.

‘제증명 접수예약’은 필요한 제증명 서류를 온라인(동부교육지원청 홈페이지)으로 미리 신청 한 후 원하는 시간대에 교육청을 방문하여 곧바로 민원서류를 받거나 신청한 서류를 우편으로 받아볼 수 있는 제도로, 시간적·공간적 편의를 증진할 수 있어 고객들의 큰 호응을 얻고 있다.

신청 가능한 민원은 유치원, 학원, 교직원, 학생, 검정고시와 관련한 26종이며,사립유치원 경력확인서가 75%로 가장 많이 접수되었고, 학원관련 민원이 19% 접수됐다. 또한 전년도보다 더 다양한 민원이 신청 및 접수되어 제증명 예약신청 운영이 더욱 활성화 되고 있다.

대전동부교육지원청 이상덕 운영지원과장은 “제증명 예약접수 제도를 적극적으로 홍보하여 언제 어디서나 필요한 민원서류를 받아볼 수 있도록 고객 편의위주의 민원서비스를 위해 노력하겠다”고 말했다.

김태정 기자 abc0007@daum.net